Synchrony Bank Amazon Credit Builder e -pasts “Glitch” rada bažas par krāpšanu

Synchrony Bank saka, ka kļūdu dēļ dažiem klientiem kļūdaini tika nosūtīts e -pasts par Amazon Credit Builder kontiem. E -pasta ziņojumi, kuros klientiem tika paziņots, ka viņu Amazon Credit Builder kontos ir iemaksāta izmēģinājuma iemaksa, izraisīja bažas par krāpšanu. Synchrony Bank un Amazon ir apliecinājuši klientiem, ka, lai gan e -pasts nebija paredzēts nosūtīt, tas tomēr nāca no bankas un nebija pikšķerēšanas mēģinājums, uzlaušana vai krāpšana, kā daži uzskatīja.
Mēs apzināmies neparedzētu klientu paziņojumu, kas ietekmē dažus patērētājus, un mēs izmeklējam šo problēmu. Atvainojamies par iespējamo neskaidrību un bažām. Pašlaik jums nav jāveic nekādas turpmākas darbības, Synchrony sacīja Twitter ziņojumā klientiem.
E -pasts no Synchrony Bank par Amazon Credit Builder tika nosūtīts kļūdas dēļ.
Amazon lika klientiem sazināties ar banku, lai iegūtu vairāk informācijas, un sacīja: Paldies, ka pievērsāt mums uzmanību! Mēs esam informēti, ka jūsu biznesa partneris Synchrony Bank ir nosūtījis e-pastu, ko esat saņēmis kļūdas dēļ. Lūdzu, neņemiet vērā e-pastu.
Citi lietotāji teica vietnē Reddit ka viņi ir saņēmuši vairākus e -pastus no Synchrony Bank, un pirmais e -pasta ziņojums ir par izmēģinājuma depozītu, kam seko otrs e -pasta ziņojums par to pašu, un manā pieteikumā ir nepieciešama trešā e -pasta ziņa ar darbību.
Pirmajā e -pastā saņēmējiem netika prasīts veikt nekādas darbības
Ir @Amazon un @sinhronija uzlauzts ?? Vai ir kādi atjauninājumi par šo muļķību, pirms es pilnībā aizslēdzos? Nevis tā, kā man šodien būtu kaut kas cits jādara ... pic.twitter.com/kFejkDr4hU
- Maikls Čapins (@mikedotchapin) 2019. gada 25. novembris
Synchrony Bank nosūtītajā e -pastā bija tēma: Jūsu AMAZON CREDITBUILDER ir veiksmīgi veikts izmēģinājuma depozīts.
Pirmdienas, 25. novembra, rītā to saņēma lietotāji visā ASV, liecina sociālo mediju ieraksti.
Atvainojiet @AskSynchrony bet pievienojiet mani sarakstam - man ir daži konti no sinhronizācijas bankas, bet man nav ne jausmas, uz ko tas attiecas. pic.twitter.com/g7oFXpBnNY
- Dženifera Mareja (@ Jen_Murray70) 2019. gada 25. novembris
cilvēks augstajā pilī 4. sezona 5. sērija
E -pasta pamatteksts skan: Piezīme. Šo e -pasta ziņojumu jums nosūtīja Synchrony Bank, jūsu AMAZON CREDITBUILDER konta emitents. Jūs varat saņemt e -pasta ziņojumus par konta apkalpošanu, pat ja esat pieprasījis nesaņemt mārketinga piedāvājumus pa e -pastu savam AMAZON CREDITBUILDER kontam. Synchrony Bank atrodas 170 Election Road, Suite 125, Draper Juta, 84020, ASV.
Tā turpinājās, šī ir neuzraudzīta e -pasta kastīte. Lūdzu, neatbildiet uz šo e -pasta ziņojumu.
E -pastā bija arī ziņojums, kas brīdināja par krāpšanu un identitātes zādzību. Tajā bija rakstīts: Izvairieties no identitātes zādzības, pirms tā notiek. Lai iegūtu vairāk informācijas par identitātes zādzību, lūdzu, apmeklējiet Federālās tirdzniecības komisijas (FTC) patērētāju vietni. E -pastā bija arī saite uz FTC vietni, kas, šķiet, ir likumīga.
E -pastu nosūtīja likumīgs sinhronizācijas bankas e -pasta konts
Acīmredzot daudzi cilvēki ir saņēmuši šos trīs e -pastus @sinhronija Es tos saņēmu, un es nekad iepriekš nebiju dzirdējis par Amazon Credit Builder, un man nav šāda konta. Tālruņa un tērzēšanas sinhronizācijas atbalsts ir bloķēts/bezsaistē, bet @AskSynchrony saka, ka viņi to 'apzinās'. pic.twitter.com/hfONSzy0kp
- Dens Makdermots (@danielpmcdermot) 2019. gada 25. novembris
E -pasts tika nosūtīts no likumīga Synchrony Bank konta, customer.service@mail.synchronybank.com, taču nav skaidrs, kuri klienti saņēma attiecīgo ziņojumu. Šķiet, ka slikta aktiera pūles nebija pikšķerēt e -pasta saņēmējus. E -pastā nebija acīmredzamu bīstamu saišu.
Daudzi sociālo mediju lietotāji teica, ka viņiem nav Amazon Credit Builder konta vai viņi nezina, ka viņiem ir konts Synchrony Bank. Bet citi to ir norādījuši Sinhronijas banka izsniedz kartes veikaliem un citiem uzņēmumiem, piemēram, Sam's Club, tāpēc klienti, iespējams, nezina, ka viņiem ir bankas pārvaldīta kredītkarte.
Drošības eksperti piesardzības nolūkos joprojām iesaka ignorēt e -pastu un neklikšķināt uz tā iekšienē esošajām saitēm.
kad ir yom kippur 2016
Synchrony Bank teica: “E -pasts neietvēra nekādus klientu datus vai personisko informāciju”
Par laimi izskatās, ka Synchrony bija tikai kļūda e -pastā, bet Kungs to izdarīja, lai palielinātu asinsspiedienu! Šī necieņa nav vajadzīga ne manam kredītam, ne satraukumam. https://t.co/x24XTyE1bF
- Heather Anne Harmon, MPH (@HarmonBot) 2019. gada 25. novembris
Savā tīmekļa vietnē ievietotajā paziņojumā Synchrony Bank sacīja, ka Synchrony dažiem patērētājiem kļūdaini izplatīja paziņojumu pa e -pastu vai īsziņu. E -pastā nebija iekļauti nekādi klienta dati vai personiskā informācija. Pašlaik mēs pētām galveno cēloni. Atvainojamies par neskaidrībām; jums šobrīd nav jāveic nekādas darbības.
Amazon paziņojumā teikts, ka Amazon ir informēts par paziņojumu, ko Synchrony dažiem klientiem izplatīja kļūdaini. Viņi pēta galveno cēloni. Papildu jautājumus var nosūtīt uz Synchrony.
Synchrony Bank un Amazon sadarbojās 2019. gada jūnijā, lai palaistu Amazon Credit Builder kartes, saskaņā ar Nerd Wallet.
Saskaņā ar Amazon vietne :
Nodrošināta kredītkarte ir paredzēta cilvēkiem, kuri vēlas izveidot vai atjaunot savu kredītu, un to nodrošina atmaksājams drošības depozīts, atverot kontu. Depozīts ir vienāds ar kredītlimitu. Amazon.com veikala karšu kredīta veidotājs un Amazon Prime veikala karšu kredīta veidotājs ir attiecīgi Amazon.com veikala kartes un Amazon Prime Store kartes drošās versijas. Amazon Credit Builder darbojas un izskatās kā Amazon Store Card, izņemot to, ka Amazon Credit Builder kartes kredītlīnija būs vienāda ar atmaksājamo drošības depozīta summu, kas jums jāuztur Synchrony Bank. Turpināta un atbildīga nodrošinātā Amazon Credit Builder izmantošana var palīdzēt veidot savu kredītvēsturi.
Kā Amazon Credit Builder karšu īpašnieks jūs varēsit baudīt tādas pašas priekšrocības kā Amazon Store Card (reklāmas finansējums karšu īpašniekiem, kuriem nav atbilstošas Prime dalības, un reklāmas finansējums vai 5% atmaksa katru dienu karšu īpašniekiem ar atbilstošu Prime dalību). Uzziniet vairāk par jaunināšanu uz nenodrošinātu Amazon Store karti.
Credit Builder ļauj tiem, kuriem ir ierobežots budžets, iepirkties vietnē Amazon.com, vienlaikus veidojot kredītus ar atbildīgu izmantošanu, Nerd Wallet pastāstīja Synchrony Financial mazumtirdzniecības karšu izpilddirektors un izpilddirektors Toms Kvindlens.
Amazon piebilst, ka Synchrony Bank ziņos galvenajiem kredītbirojiem, vai jūs katru mēnesi veicat vismaz minimālo maksājumu, kas pienākas laikā. Savlaicīgu maksājumu vēstures veidošana var palīdzēt uzlabot jūsu kredītu. … Atšķirībā no debetkartes vai priekšapmaksas kartes, nodrošināta kredītkarte ir faktiska kredītkarte. Jums ir jāveic ikmēneša maksājumi par atlikumu (ideālā gadījumā pilnu atlikumu, bet vismaz minimālo maksājumu, kas jāmaksā katru mēnesi) līdz maksājuma termiņam. Synchrony Bank ziņo par jūsu kredītdarbību galvenajiem kredītu birojiem, nodrošinot iespēju atbildīgi izmantot savu kredītu.